Kundenumfrage

Ihre Zufriedenheit ist ein wichtiger Bestandteil in unserem Qualitätsmanagement.
Bitte helfen Sie uns mit der Beantwortung dieser Fragen, die Stärken und Mängel in unseren Betriebsabläufen aufzuzeigen, damit wir auch zukünftig Ihren Ansprüchen jederzeit gerecht werden können..

IHRE ANGABEN
Name  
Firma  
E-Mail      
Telefon  
Vertreter von TDK-Lambda   (falls zutreffend)
Qualität der erhaltenen
Informationen durch
hervorragend gut unterdurchschnittlich schlecht nicht zutreffend
Telefonische Auskunft
Datenblätter/Katalog
Webseite
Applikationsunterstützung
Betreuung vor Ort
Betreuung nach dem Kauf
Technische Beratung
Lieferung/Qualität hervorragend gut unterdurchschnittlich schlecht nicht zutreffend
Liefertermintreue
Zuverlässigkeit des Produkts
Lieferbarkeit des Produkts
Serviceleistungen
Sonstiges hervorragend gut unterdurchschnittlich schlecht nicht zutreffend
Produktpalette
Höflichkeit der Mitarbeiter
Weitere Anmerkungen  
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